经了解，石磊家住农村，37岁，单身，父亲年幼时去世，目前仅与患有高血压、老寒腿且无工作能力的年迈母亲相依为命。2024年3月，石磊成为怀来县一名外卖平台小哥，后因腰间盘突出等疾病不能干重体力活，只能以兼职的身份送外卖。因其未交农村合作医疗保险，且事故发生时为非工作时间，不在工伤保险范围内。石磊受伤后，家里失去了唯一的经济来源。母亲一边照顾石磊，一边整日以泪洗面，为医疗费用发愁。
在重症监护室时，石磊一直处于昏睡状态，偶尔出现躁动。在医护人员的精心救治下，经过42天的努力，他终于醒了过来，医生喊他名字时，他能有意识的应声，眼角伴有眼泪，但仍然无法与人交流。第44天，偶尔清醒时简单回答医生的问题，在医生的帮助下稍微能坐起，可进食半个馒头，左侧胳膊仍无力抬起，左眼几乎没有视力。
第46天，石磊的情况趋于稳定，转至普通病房，虽然意识没有完全清醒，认知能力、语言功能、记忆力、定向力、计算力较差，全身多处骨折加左侧肢体受神经压迫无知觉，不能自主行动，仍需要借助旁人的力量才能坐起。做高压氧时，需要两个成年人合力抬举。
目前，石磊住院已达62天，医院了解到石磊的家庭情况后，对其住院费用进行了部分减免，尽管如此，仍然欠费累计8.56万元。后续也需要很长时间对他进行心理疏导及康复治疗，帮助他恢复生活自理能力。恳请各位爱心人士援手相助，我们一起帮助这个年轻人度过难关，重新树力生活的勇气！
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